Widerrufsrecht

4. Widerrufsrecht
Die Widerrufsfrist beträgt zwei Wochen. Sie beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Sie können ohne Angabe von Gründen die Vertragserklärung schriftlich widerrufen. Dies kann per Brief, Fax, E-mail oder Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. der Ware. Die Beweislast für die Absendung liegt beim Kunden.

Versandadresse für den Widerruf, bzw. die Ware:
Zollner Heimtextil GmbH
Untere Stadt 2
84137 Vilsbiburg
Tel. (+49) 8741-4100 / Fax (+49) 8741-929307
e-mail: fachgeschaeft@zollner.org

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann die Ware nicht, nur teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeschickt werden, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenscahften und der Funktionweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert (z. B. waschen) beeinträchtigt.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung kostenfrei, da wir nach Erhalt des Widerrufs die Ware bei Ihnen, von einem von uns beauftragten Paketdienst abholen lassen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unfrei zurück geschickte Pakete nicht annehmen können!

Artikel, die individuell nach Ihren spezifischen Angaben gefertigt werden, oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Tischdecken nach Maß gefertigt, Einstickungen) oder sich aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung eignen, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Wiederrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.